{"id":666,"date":"2019-07-08T06:38:28","date_gmt":"2019-07-08T04:38:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.oio.pl\/?page_id=666"},"modified":"2019-07-09T20:14:36","modified_gmt":"2019-07-09T18:14:36","slug":"devoluciones-y-quejas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oio.pl\/es\/zwroty-i-reklamacje\/","title":{"rendered":"Devoluci\u00f3n y reclamaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

1. Formulario de devoluci\u00f3n\/reclamaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Complete el formulario de devoluci\u00f3n\/reclamo (modelo de muestra a continuaci\u00f3n) y adj\u00fantelo al env\u00edo. El documento debe contener los siguientes datos: nombre y apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o direcci\u00f3n de correspondencia, n\u00famero de tel\u00e9fono, indicaci\u00f3n del n\u00famero de producto y motivo de la reclamaci\u00f3n, fecha de compra y ocurrencia del defecto.<\/p>\n\n\n\n

2. Devoluci\u00f3n del producto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al presentar una reclamaci\u00f3n, por favor devuelva el producto junto con todos sus accesorios y un documento acreditativo de la compra. Si es necesario reembolsar fondos por una transacci\u00f3n realizada por el cliente con una tarjeta de pago, el vendedor reembolsar\u00e1 el importe a la cuenta bancaria asignada a la tarjeta de pago del Ordenante.<\/p>\n\n\n\n

3. Env\u00edo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El producto reclamado deber\u00e1 enviarse a la siguiente direcci\u00f3n:
PASLANDA
Varsovia 93
05-092 \u0141omianki <\/p>\n\n\n\n

4. Devoluci\u00f3n de mercanc\u00edas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable, dispone de 14 d\u00edas para devolver la mercanc\u00eda. Para rescindir el contrato y devolver el producto que nos compr\u00f3, complete la declaraci\u00f3n necesaria y env\u00edela a nuestra direcci\u00f3n junto con el producto(s) devuelto(s):
PASLANDA
Varsovia 93
05-092 \u0141omianki <\/p>\n\n\n\n

Incluya tambi\u00e9n todos los accesorios recibidos con la declaraci\u00f3n y los productos devueltos y un documento que confirme la compra en el paquete con la declaraci\u00f3n y los productos devueltos.<\/p>\n\n\n\n

COMENTARIOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El consumidor no tiene derecho a rescindir el contrato sin dar un motivo si el comprador ha abierto el embalaje sellado de una grabaci\u00f3n sonora, visual o de un programa inform\u00e1tico (disposici\u00f3n de la ley<\/a>).Informaci\u00f3n adicional<\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n sobre el derecho a desistir del contrato de compraventa De conformidad con el art. 27 de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Bolet\u00edn Jur\u00eddico de 2014, art\u00edculo 827), un consumidor que haya celebrado un contrato a distancia puede rescindirlo por escrito sin dar motivo y sin incurrir en ning\u00fan coste, excepto los costes a que se refiere el art. 33, art. 34 secci\u00f3n 2 y art. 35. Es posible rescindir el contrato dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha de entrega de la mercanc\u00eda. La declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato deber\u00e1 enviarse por correo postal a la direcci\u00f3n de la sede de PASLAND, ul. Warszawska 93, 05-092 \u0141omianki o por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: pasland@pasland.pl. El plazo de 14 d\u00edas se cuenta a partir de la fecha de entrega del art\u00edculo, entendi\u00e9ndose como toma de posesi\u00f3n del art\u00edculo por el consumidor o por un tercero distinto del transportista indicado por el consumidor. La mercanc\u00eda deber\u00e1 devolverse inmediatamente despu\u00e9s de presentar la declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato, a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas, sin cambios. En caso de desistimiento del contrato de compraventa de bienes adquiridos en conjunto con otro producto, se devolver\u00e1 el conjunto completo. El consumidor es responsable de reducir el valor del bien resultante de un uso que vaya m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento del bien. Los costos de env\u00edo (devoluci\u00f3n) directamente de los bienes al Vendedor en relaci\u00f3n con la rescisi\u00f3n del contrato sin indicar el motivo dentro de los 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega de los bienes corren a cargo del consumidor. Si el consumidor ha elegido un m\u00e9todo de entrega distinto del m\u00e9todo de entrega est\u00e1ndar m\u00e1s barato ofrecido por el empresario, el empresario no est\u00e1 obligado a reembolsar los costes adicionales incurridos por el consumidor. El derecho de desistir de un contrato fuera del establecimiento o a distancia no est\u00e1 disponible para el consumidor en relaci\u00f3n con los contratos: <\/p>\n\n\n\n

  1. para la prestaci\u00f3n de servicios, si el Vendedor ha realizado \u00edntegramente el servicio con el consentimiento expreso del consumidor, quien fue informado antes del inicio del servicio que una vez que el Vendedor haya completado el servicio, perder\u00e1 el derecho a rescindir el contrato. ; <\/li>
  2. en el que el objeto del servicio sea un art\u00edculo no prefabricado, fabricado seg\u00fan las especificaciones del consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales; <\/li>
  3. en los que el objeto del servicio sean grabaciones sonoras o visuales o programas inform\u00e1ticos entregados en un paquete sellado, si el paquete fue abierto despu\u00e9s de la entrega; <\/li>
  4. para el suministro de contenidos digitales que no est\u00e9n registrados en un soporte tangible, si la prestaci\u00f3n del servicio comenz\u00f3 con el consentimiento expreso del consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento del contrato y despu\u00e9s de que el empresario le haya informado de la p\u00e9rdida del derecho de desistimiento del contrato. <\/li>
  5. en los que el objeto del servicio sean grabaciones sonoras o visuales o programas inform\u00e1ticos entregados en un paquete sellado, si el paquete fue abierto despu\u00e9s de la entrega.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    En caso de desistimiento del contrato, por favor complete el formulario de devoluci\u00f3n: <\/p>\n\n\n\n

    Destinatario: <\/p>\n\n\n\n

    PASLANDA Stanis\u0142aw Paszcza <\/p>\n\n\n\n

    calle Warszawska 93 05-092 \u0141omianki <\/p>\n\n\n\n

    Yo, el abajo firmante \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. por la presente proporciono informaci\u00f3n sobre mi desistimiento del contrato de compraventa de los siguientes art\u00edculos: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 Lo anterior- Los art\u00edculos mencionados fueron adquiridos en fecha: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. Nombre y apellidos: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. DIRECCI\u00d3N: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. N\u00famero de cuenta para reembolso: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.. Fecha y firma \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 .\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    IMPORTANTE<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

    • No aceptamos devoluciones contra reembolso.\u00a0<\/li>
    • Aceptamos devoluciones \u00fanicamente con comprobante de compra (recibo, factura) o comprobante de pago.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      1. Formularz zwrotu\/reklamacji Wype\u0142nij formularz zwrotu\/reklamacji (przyk\u0142adowy wz\u00f3r poni\u017cej) i do\u0142\u0105cz go do przesy\u0142ki. Dokument powinien zawiera\u0107 nast\u0119puj\u0105ce dane: imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wyst\u0105pienia wady. 2. Odes\u0142anie produktu Sk\u0142adaj\u0105c reklamacj\u0119 prosimy o odes\u0142anie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-666","page","type-page","status-publish","czr-hentry"],"yoast_head":"\nZwrot i reklamacja - Mini PC, Komputery, Laptopy, Translatory<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.oio.pl\/es\/devoluciones-y-quejas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zwrot i reklamacja - Mini PC, Komputery, Laptopy, Translatory\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. 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