Visszaküldés és reklamáció

1. Visszaküldési/panaszűrlap

Töltse ki a visszaküldési/panaszlapot (minta alább), és csatolja a küldeményhez. A dokumentumnak a következő adatokat kell tartalmaznia: vezeték- és vezetéknév, e-mail cím vagy levelezési cím, telefonszám, a termékszám és a reklamáció okának megjelölése, a vásárlás dátuma és a hiba előfordulása.

2. A termék visszaküldése

Panasz benyújtásakor a terméket minden tartozékával és a vásárlást igazoló dokumentummal együtt kérjük visszaküldeni. Ha az ügyfél által fizetési kártyával végrehajtott tranzakció után pénzvisszatérítésre van szükség, az eladó az összeget a Megrendelő fizetési kártyájához rendelt bankszámlára utalja vissza.

3. Szállítás

A reklamált terméket a következő címre kell elküldeni:
PASLAND
Modlińska 140/5
05-135 Wieliszew

4. Áru visszaküldése

A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően 14 nap áll rendelkezésére az áru visszaküldésére. A szerződéstől való elálláshoz és a tőlünk vásárolt termék visszaküldéséhez töltse ki a szükséges nyilatkozatot és küldje el címünkre a visszaküldött termék(ek) mellett:
PASLAND
Modlińska 140/5
05-135 Wieliszew

Kérjük, hogy a nyilatkozattal és a visszaküldött termék(ek)kel együtt a csomagban minden tartozékot és a visszaküldött terméke(ke)t, valamint a vásárlást igazoló dokumentumot mellékeljenek.

HOZZÁSZÓLÁSOK:

Nem jogosult a fogyasztó indoklás nélkül elállni a szerződéstől, ha a vevő hang-, képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolását felbontotta (törvény rendelkezése).További információ

Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35. Możliwe jest odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać drogą pocztową na adres siedziby PASLAND, ul. Modlińska 140/5, 05-135 Wieliszew lub drogą elektroniczną na adres e-mail: pasland@pasland.pl. Termin 14-sto dniowy, liczy się od dnia wydania rzeczy, rozumianego jako objęcie rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez konsumenta osobę trzecią inną niż przewoźnik. Towar należy odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż w terminie 14 dni, w stanie niezmienionym. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny dla stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, ponosi konsument. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: 

1. a szolgáltatás nyújtásához, ha az Eladó a szolgáltatást maradéktalanul teljesítette a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy a szolgáltatás teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát. ; 
2. amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott, a fogyasztó specifikációi szerint gyártott vagy egyéni szükségleteinek kielégítésére szolgáló termék; 
3. amelyekben a szolgáltatás tárgya hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolásban szállított, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel; 
4. nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom szolgáltatására, ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött meg a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és azt követően, hogy a vállalkozó tájékoztatta őt az elállási jogának elvesztéséről. a szerződés. 
5. amelyekben a szolgáltatás tárgyát hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program zárt csomagolásban szállított, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel.

A szerződéstől való elállás esetén kérjük töltse ki a visszaküldési űrlapot: 

Címzett: 

PASLAND Stanisław Paszcza 

ul. Modlińska 140/5, 05-135 Wieliszew

Alulírott …………………………….. ezúton adok tájékoztatást az alábbi tételekre vonatkozó adásvételi szerződéstől való elállásomról: ……………………………………… A fenti Az említett termékek vásárlásának dátuma: ……………………………….. Név és vezetéknév: ……………………………………………. Cím: ………………………………………………. Visszatérítési számlaszám: ……………………………………………….. Dátum és aláírás ……………………………………………………………… . 

FONTOS:

• Utánvétes visszaküldést nem fogadunk el. 
• A visszaküldést csak a vásárlást igazoló bizonylattal (nyugta, számla) vagy fizetési bizonylattal fogadjuk el.